Стаття присвячена порівнянню якості управління наданням інтелектуального сервіса інтелектуальними надбудовами з централізованим і децентралізованих принципами управління в NGN. Наголошується на необхідності врахування інтересів трьох сторін: постачальників послуг, постачальників обладнання, користувачів мережі. Запропоновано метод формування комплексного критерію якості управління наданням інтелектуального сервіса. Визначена міра впливу кожного учасника на значення комплексного критерію якості. Запропоновані підкритерії для кожного учасника процесу. Сформовані вагові коефіцієнти для кожного підкритерію. Визначена оцінка для кожного підкритерію. Визначена результуюча оцінка для кожного учасника процесу управління наданням інтелектуального сервіса. Визначено комплексний критерій якості. Запропонований комплексний критерій дозволяє порівняти якість управління наданням інтелектуальних послуг інтелектуальними надбудовами з централізованим та децентралізованим принципами управління.
Ключові слова: NGN; інтелектуальний сервіс; інтелектуальна надбудова; критерій якості; вагові коефіцієнти.
The paper is dedicated to intellectual services provision control quality comparison by the intellectual superstructures with centralized and decentralized control principles in NGN. The necessity of three parties interests consideration, namely: service providers, network equipment suppliers and network users is pointed out. The method of complex quality criterion formation is proposed.
Keywords : NGN; Intellectual Superstructure; Intellectual Services; Quality Criterion; Weighting Coefficients.
